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Encombrants – Gros rebuts
...Consultez notre aide-mémoire Collecte gratuite des encombrants sur demande seulement Fonctionnement Faire une demande en ligne au plus tard la dernière journée du mois (ex. : pour un ramassage en janvier, faire une demande...
Voir la pageSi j'éprouve des difficultés avec le service en ligne, que dois-je faire?
Si vous avez de la difficulté à vous connecter au site de votre institution financière, téléphonez au support technique de la plateforme de paiements au 1 844 748-7695. Pour toutes autres difficultés, téléphonez à la Ville au 450 434-5237.
Voir la pageQue faire si la capacité de mon bac brun n’est pas suffisante?
En plus de votre bac brun, vous pouvez utiliser tout autre contenant servant à la collecte des résidus verts en vrac, tels que des poubelles en plastique ou en métal avec poignées d’un maximum de 120 litres (identifiées avec la lettre « V ») ou des......
Voir la pageQue faire si j’ai oublié les réponses aux questions de sécurité demandées au moment de me connecter à mon institution financière?
Vous devez communiquer avec le service de soutien technique de votre institution financière.
Voir la pageJe me suis fait voler mon bac. Mon bac est abîmé. Mon bac ne se ferme plus. Que dois-je faire?
La réparation est assurée, sans frais, par la Ville pour un bac identifié d’un logo de la Ville et qui est endommagé lors d’une collecte. Afin de connaître les détails, vous devez communiquer avec le Service des travaux publics par téléphone......
Voir la pageQue faire pour éviter que les matières gèlent au fond du bac brun en saison hivernale?
Vous pouvez mettre du carton ou du papier journal en boule au fond du bac brun et éviter de déposer des matières liquides. Il est recommandé de bien envelopper les matières.
Voir la pageSi je vends ma maison en cours d'année, que dois-je faire pour annuler mes prochains paiements?
Vous devez retourner dans le courriel reçu à la suite du premier versement. Dans la section Transactions , cochez la case du paiement ou des versements à arrêter. Une confirmation apparaitra à l’écran, mais aucun autre courriel ne sera transmis. Il......
Voir la pageQue faire si je suis dans l’incapacité de descendre mon bac (âge, handicap, etc.)?
Dans ce cas, il est conseillé de demander à vos voisins l’autorisation d’utiliser leur bac. Ce faisant, vous n’auriez qu’à descendre votre petit bac de cuisine.
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